一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于办理人力资源和社会保障行政处罚案件。

二、办理依据

1.《中华人民共和国劳动法》

2.《劳动合同法》

3.《社会保险法》

4.《就业促进法》

5.《劳动保障监察条例》

6.《禁止使用童工规定》

7.《社会保险费征缴暂行条例》

8.《女职工劳动保护特别规定》

9.《职工带薪年休假条例》

10.《安徽省劳动和社会保障监察条例》

11.《安徽省就业促进条例》

12.《安徽省劳动合同条例》

13.《社会保险费征缴监督检查办法》

14《安徽省高温天气劳动保护办法》

15.《安徽省企业工资支付规定》

    三、承办机构

    铜官区劳动保障监察大队

四、办理基本流程

发现违法事实→案件受理→立案→调查取证→案件调查终结报告→行政处罚事先告知→行政执法事项审批→作出处罚决定→送达→执行→结案。

五、办理时限

对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。立案调查完成，在15个工作日内作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤销立案决定;特殊情况，经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：铜官区人社局

投诉电话：0562-2863005

信函投诉：铜官区木鱼山大道666号人力资源和社会保障局

八、办公电话、地址和时间

办公时间：上午8:30-12:00，下午2:30-5:30

办公电话：0562-2863005

办公地址：铜官区人民政府