为切实做好独居老人关爱服务,筑牢社区保障防线,近日,幸福社区阳光服务站网格员主动上门,前往育林学府小区,看望慰问意外摔伤的独居老人,用贴心服务传递社区温暖。
阿姨已经70岁,独自居住,近期不慎摔伤,行动不便,日常起居与康复照料都面临困难。社区网格员在日常巡查与重点人群走访中得知情况后,第一时间上门探望。网格员仔细查看老人伤情恢复状况,耐心询问就医、用药、饮食起居等细节,叮嘱老人安心休养、减少活动,按时服药,注意居家防滑与安全。
走访中,网格员帮助老人整理家居、排查水电安全隐患,详细记录老人的生活需求与困难,并告知老人:有困难、有需求,随时拨打网格员电话,或者微信联系,社区随叫随到。面对社区的贴心关怀,阿姨十分感动,连连道谢:“多亏了社区惦记我,你们一来,我心里就踏实多了。”
此次走访,是幸福社区阳光服务站做实网格化服务的生动缩影。下一步,社区将持续聚焦独居、空巢、高龄、失能等特殊老年群体,常态化开展敲门问候、上门帮扶、健康关怀、安全排查等暖心服务,把关爱落到细处、暖到心里,以小网格守护大民生,让社区更有温度、居民更有幸福感
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