根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年，我单位全年主动公开各类政务信息335条。其中，主动公开社会救助领域39条，养老服务领域15条，部门文件19条，机构设置2条，决策部署落实情况24条，回应关切5条，行政许可信息21条，行政确认信息5条，按时公开部门、本级和下属单位年度预决算、专项资金等信息10条。公开本年度建议提案办理情况和答复信息20条，已全部回复并进行了公示，办结率、满意率100%。

为满足群众对我区民政工作关切，我局进一步加大与群众权益密切相关领域的信息公开力度，聚焦群众重点关注的社会救助、养老服务等主动回应关切，定时向公众公开社会救助发放、行政权力运行等信息；通过多渠道收集公众诉求，并按照要求公开人大代表建议和政协委员提案答复。关注政策解读重要性，通过多种形式传递政策核心内容，确保公众准确理解相关政策。全年未制定行政规范性文件，未实施行政处罚、行政强制等行政行为，无行政事业性收费事项，未产生需法定主动公开的相关政府信息。

（二）依申请公开

本年度共受理政府信息公开申请0件，已完成0件。

（三）政府信息管理

本年度政务公开社会救助、养老服务、社会组织管理等民政核心领域，已被纳入主动公开目录，明确了信息公开的范围边界、标准要求与操作流程，让公开内容与业务工作实现无缝衔接，进一步完善了制度保障体系。​

所有拟公开信息均需经过保密审查、合规性核验及准确性校验，重点对数据来源、政策依据及敏感信息开展核查。严格执行三级审核机制，全年未出现错误信息、涉密信息违规公开的情况。​

（四）政府信息公开平台建设

我局坚持以群众需求为导向，不断优化公开渠道，丰富平台功能，构建满足群众需求的全方位公开格局。一是完善官方平台建设，逐步政务公开模块进行优化升级，按“政策法规、重大决策预公开、建议提案办理、财政资金、回应关切、重点领域信息公开、新闻发布、政策解读” 等类别细化栏目设置，重点强化政策解读、办事指南、结果公示等核心板块功能，确保公众能够快速查询所需信息。二是拓宽多元公开渠道，依托政务公开平台，切实提升信息获取便捷性。三是强化互动回应功能，主动设置社会救助政策、养老服务信息等公众关切议题的栏目，主动公开人大代表提案和政协委员建议共计20条。

（五）监督保障

为确保政府信息公开工作落到实处，我局建立健全全方面公开的监督保障体系。一是强化组织领导与责任落实，明确政务公开负责人员，定期开展工作检查，形成 “一级抓一级、层层抓落实” 的工作格局；二是加强业务能力建设，积极参加政务公开专题培训，提升工作人员的政策理解能力、信息处理能力和风险防控能力；三是健全监督与应急机制，重点核查公开内容完整性、内容准确性、发布时效性等情况，注重信息安全性，不发布涉及公民隐私信息，定期开展信息安全排查，全年未发生信息安全事件或信息公开相关行政复议、行政诉讼案件。同时，畅通社会监督渠道，公布投诉举报电话和邮箱，主动接受公众对信息公开工作的监督评议，全年未收到相关投诉举报案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　 2025年，区民政局在推动政府信息公开工作还有不足之处，一是公开形式不够丰富，仍以文字解读为主，长图、案例解读等多元化形式应用不足，缺乏针对困难群众、老年人等不同群体的适配性产品，“爆款”传播内容稀缺；二是政策制定前的意见征集多依赖网站公示，未充分利用社区网格、社会组织等渠道定向收集特定群体意见，互动回应的针对性不足。

针对以上问题一是深化公开内容，为了让群众懂政策、用政策，全方面解读政策背景、政策内容、申请条件、执行流程等，采用“一图读懂”，新增新老政策对比、短视频、 语音解读及社区、机构宣讲等多种方式传播。二是加强回应社会关切。对涉及本单位的网络舆情、热点问题、群众诉求及时回应，切实维护政府公信力。将注意力放在困难群众、老年人等群体，积极宣传与之相关的政策条例。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）2025年政务公开工作要点落实情况

本部门已完成2025年政务公开工作要点中涉及民政领域的任务。持续做好社会救助、养老服务等信息公开，动态发布社会救助发放信息；深化行政权力运行、规划计划、决策部署落实情况、建议提案办理等方面信息公开，提升信息透明度；加大各类业务相关信息公开力度，维护民政服务对象合法权益。

（三）其他事项

无其他需要报告的事项。