近年来，铜官区新城办事处从“四化”发力，给电信网络诈骗从“有”到“无”的加速度，电信网络诈骗发案数逐年下降，争取早日实现电信网络诈骗发案数“清零”。

一、目标化管理，防范电信网络诈骗立目标

新城办事处是铜陵市经济社会发展最具活力新城区，也是电信诈骗的重灾区。2023年上半年之前，由于认识上偏差以及措施不得力等原因，电诈发案数持续上升，2023年上半年达到峰值，半年发案数144起，被诈骗金额800余万元，每起被骗均值5．5万余元。新城办事处领导高度重视、果断决策，明确了2023年下半年遏制住发案数迅猛增长的势头，从2024年开始每年电信诈骗发案数与上一年同期相比下降20％以上，争取不发生50万元以上诈骗案的反电诈目标。据此目标，铜官区结合“无诈”系列主题创建和平安社区（小区）创建活动，“普宣传、查案情、拟清单、重会商、补短板、问质效、建机制、强考核”，2023年下半年发案数明显降低，2024年上半年达到了反电诈发案数比上年同期降低20％工作目标。

二、制度化推进，防范电信网络诈骗有法宝

如果说2022年以前我们开展各种防范电信诈骗工作还只是摸索，那么随着2022年12月《反电信网络诈骗法》施行，反电信诈骗便进入法治化轨道。我们找准定位，接地气强宣传，接人气齐动手，接“天气”顺势为。先后制定《新城办事处反电信网络诈骗工作方案》、《新城办事处“无诈”主题创建工作方案》。成立反诈工作领导小组，组建反诈志愿宣传队，反诈实行“周通报、月调度、季复盘、半年评、年终考”工作机制，不断总结，不断复盘，不断固化好的经验做法，有组织、有秩序、规范化推进反诈工作。

三、系统化集成，防范电信网络诈骗效能高

我们通过“两个落实”促进“全民反诈、全社会反诈”意识觉醒。一是落实重点人群（学生、老人、个体企业主、企业财务人员等）走访制度，确保宣传无遗漏。摸清底数，把握变数，用准招数。针对铜陵学院学生这个特殊群体，我们与校方反复对接，优化方案，学校、社区、公安派出所结成反诈联盟，通过标语、讲座、视频、电影、温馨提示牌、摊点集中宣传等开展有声有色宣传；二是落实社会面宣传无盲点。线上线下齐用力，工作人员和志愿者齐上阵，实现由点连线、由线扩面，进而形成反诈矩阵。我们把防范电信网络诈骗宣传与办事处、各社区中心工作重点工作相嵌入，加强与公安、司法等部门的沟通协调，提高反诈效能。

四、是常态化用力，防范电信网络诈骗机制好

做到“四个坚持”，一是坚持每周发案统计通报机制，既是反诈统计，也是反诈预警。二是坚持每月在人员密集场所开展不少于2次集中宣传反电诈知识。三是坚持在每个小区的电子显示屏滚动播放反诈骗宣传知识，在被骗的居民小区显眼的位置悬挂反诈骗警示条幅。四是坚持加强重点排查、综合治理，宣传、预警与打击并驾齐驱，反诈宣传与时俱进、紧锣密鼓、不停顿不止歇。