为巩固城市困难职工解困脱困成果，推动符合建档标准的困难职工建档和帮扶全覆盖，做到“应建尽建、应帮尽帮、动态管理”，铜官区认真谋划，坚持“三步走”做好困难职工帮扶民生实事。

一是打通政策宣传道路。印制《铜官区困难职工帮扶民生工程告知单》宣传手册，利用“工会送岗位 乐业在江淮”线下招聘会和民生工程集中宣传月等契机，充分发挥基层工会组织作用，发放民生工程宣传册，向职工群众面对面介绍困难职工帮扶政策；在各级工会困难申请受理点摆放民生工程标识牌，切实提高宣传力度，加强民生工作宣传氛围。

二是铺好帮扶救助道路。铜官区总工会全力帮扶困难职工，为符合民生救助标准的困难职工实施生活救助、医疗救助、助学救助。优化困难职工建档工作流程，探索使用服务手册、申请范例等灵活多样的形式，让职工群众快速了解服务事项，做到资料清单一目了然，办事流程清清楚楚。为不符合民生救助标准的困难职工但家庭确有困难因素的，做好政策解释，实施常态化送温暖活动，切实帮助困难职工解决实际困难。

三是坚持入户走访。把基层工会作为摸底排查的一线工作站，发动高新区、乡镇、社区工会广泛走访调查，引导基层工会工作者、社区网格员、社会工作者，帮助符合条件的困难职工按程序申报。贯彻执行困难职工帮扶联系人制度，对建档在册的困难职工家庭入户调查，了解致困原因、当前需求等真实状况。根据每户实际情况实施“精准帮扶”，对已经达到脱困条件的，执行脱困手续。