“通过培训,我们明晰了法律援助与基层服务的衔接要点,后续将主动排查困难群众需求,精准引导法律援助申请,为群众排忧解难。”在区公共法律服务中心业务培训会上,安徽梓人律师事务所律师黄涛对工作融合充满信心。我区以群众需求为导向,构建“法律援助+基层法律顾问”融合模式,把法治保障送到群众身边。
我区坚守“应援尽援、应援优援”原则,从扩面、提质、增效发力,将低收入群体、残疾人、老年人、农民工等列为重点对象,放宽劳资纠纷、工伤赔偿等领域援助门槛。优化服务流程,开辟绿色通道,推行“一次性告知”“容缺受理”等机制,减少群众跑腿;规范案件全流程管理,建立质量评查体系,常态化培训提升专业度。
为让法律服务扎根基层,我区健全村(居)法律顾问指导机制,组建由执业律师、法律工作者组成的专业队伍,结合各村居需求精准派驻,明确职责、频次与考核标准,避免服务“走过场”。制定年度培训计划,提升法律顾问服务能力,当好法治护航员、矛盾调解员、法治宣传员和群众纾困员。依托党群服务中心设立服务站点,采取坐班、走访、线上答疑结合模式,聚焦邻里纠纷、婚姻家庭、土地流转等关切,化解矛盾于萌芽。
为破解法律援助与村(居)法律顾问“各自为战”难题,我区建立“前端排查+中端引导+后端保障”闭环机制。发挥法律顾问“前哨”作用,主动排查线索,协助行动不便群众收集材料、代为申请,将援助送到家门口。区公共法律服务中心对法律顾问引导而来的案件优先快办,同时邀请法律顾问参与援助案件调解、回访等环节,提升案件办理效果。此外,我区还以巡查整改为抓手,规范台账标准,强化协同管理,形成“基层排查有力度、法援保障有温度、协同服务有深度”的为民服务新格局,以扎实法治举措守护群众利益,为保障民生、促进基层和谐稳定注入法治力量。




