当前，铜官区疫情防控进入关键阶段，东郊办全体工作人员、志愿者们积极投身到日夜兼程的抗疫志愿服务工作中，每日连续工作十几个小时，他们严把疫情防控关，努力做好居民的“守门人”，用实际行动守护居民安全。

守护战“疫”，化身“守门员”

随着管控措施的升级，越来越多的志愿者加入战“疫”，火速前往各小区卡点、核酸检测点，据不完全统计，现该办核酸检测点、小区卡点志愿者已达300人。“还要做多少轮核酸？”“核酸结果在哪里查？”......始初，不少居民不了解情况，对疫情恐慌、焦虑，向志愿者提出不少疑问，为避免造成群众恐慌，志愿者耐心答疑，引导群众理性看待疫情，消除民众恐慌，提出多采购物资等建议。“志愿者们辛苦了，是你们的守护换来了我们的安全”“感谢大白，我们一定好好配合”“天气冷，给你们暖手袋、暖宝宝”，连日，居民对卡点和核酸检测点纷纷表达感谢。

物资战“疫”，化身“内勤员”

战“疫”中，许多工作人员衣服被汗渍、雨水打湿，他们一个个背影彰显着“为群众服务”的初心和使命。根据疫情防控要求，对于居家隔离的密接、次密接等要按时送菜上门、自测试剂送到位，这些物资由志愿者或工作人员消毒及时送到居民手上，确保物资不滞留。该办绿源置业党支部加入志愿服务，在严格做好自身疫情防控的同时，抓好绿源大市场一期、二期的保民生保供应，积极动员经营户组织货源，水产品每日供应约2万斤左右，确保市内各大超市干货供应。

暖心战“疫”，化身“联络员”

   辖区内存在不少居民需要定期到医院看病等特殊情况，卡点值守人员在了解情况后，第一时间报备社区，按照要求，开辟绿色通道。连日来，在配合落实各项防疫措施的同时，工作人员对小区老人、病人、孕妇、上网课的学生等特殊群体给予最大服务和人文关怀，尽最大可能满足居民群众的合理需求。