当前,铜官区疫情防控进入关键阶段,东郊办全体工作人员、志愿者们积极投身到日夜兼程的抗疫志愿服务工作中,每日连续工作十几个小时,他们严把疫情防控关,努力做好居民的“守门人”,用实际行动守护居民安全。
守护战“疫”,化身“守门员”
随着管控措施的升级,越来越多的志愿者加入战“疫”,火速前往各小区卡点、核酸检测点,据不完全统计,现该办核酸检测点、小区卡点志愿者已达300人。“还要做多少轮核酸?”“核酸结果在哪里查?”......始初,不少居民不了解情况,对疫情恐慌、焦虑,向志愿者提出不少疑问,为避免造成群众恐慌,志愿者耐心答疑,引导群众理性看待疫情,消除民众恐慌,提出多采购物资等建议。“志愿者们辛苦了,是你们的守护换来了我们的安全”“感谢大白,我们一定好好配合”“天气冷,给你们暖手袋、暖宝宝”,连日,居民对卡点和核酸检测点纷纷表达感谢。
物资战“疫”,化身“内勤员”
战“疫”中,许多工作人员衣服被汗渍、雨水打湿,他们一个个背影彰显着“为群众服务”的初心和使命。根据疫情防控要求,对于居家隔离的密接、次密接等要按时送菜上门、自测试剂送到位,这些物资由志愿者或工作人员消毒及时送到居民手上,确保物资不滞留。该办绿源置业党支部加入志愿服务,在严格做好自身疫情防控的同时,抓好绿源大市场一期、二期的保民生保供应,积极动员经营户组织货源,水产品每日供应约2万斤左右,确保市内各大超市干货供应。
暖心战“疫”,化身“联络员”
辖区内存在不少居民需要定期到医院看病等特殊情况,卡点值守人员在了解情况后,第一时间报备社区,按照要求,开辟绿色通道。连日来,在配合落实各项防疫措施的同时,工作人员对小区老人、病人、孕妇、上网课的学生等特殊群体给予最大服务和人文关怀,尽最大可能满足居民群众的合理需求。
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