| 索引号： | 567548229/202205-00044 | 组配分类： | 上级政策解读 |
| 发布机构： | 铜官区人力资源和社会保障局 | 主题分类： | 其它 / 公民 / 其他 |
| 名称： | （简明问答）铜陵市第三代社会保障卡办理事项三分钟全知道 | 文号： | |
| 发布日期： | 2022-05-11 | 有效性： | 有效 |
1.为什么要换发第三代社保卡？
答：为贯彻落实习近平总书记关于探索以社保卡为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示，根据人社部要求，省人社厅统一部署，进一步推进我市社保卡建设，开展第三代社保卡换发工作，实现长三角社保卡居民服务“一卡通用”。
2.与第二代社保卡相比，第三代社保卡新增了哪些功能？
答：第三代社保卡在保留原有二代卡功能的基础上，增加“非接触”读卡用卡功能，只需在读卡器上“一晃而过”，就能使用；加载“交通一卡通”功能，可在安徽省及全国300多个城市中带有“交通联合”标志的公交、地铁等公共交通工具刷卡支付;同时采用了新的加密技术，安全性更强，应用场景更广泛。我市已实现支持公交、图书馆、博物馆等领域的公共服务应用。以后还会加载更多的应用场景，实现居民服务“一卡通用”。
3.第三代社保卡外观上有什么特征?
答：辨别二代卡和三代卡最快的方式是，第三代社保卡上方印有“居民服务一卡通”的字样，卡面样式全省统一。
4.第三代社保卡申领（换发）原则？换新卡前，原来的二代社保卡还能继续使用吗？
答：第三代社保卡采用“自然过渡，逐步发放”，换发需要本人自愿及签名授权，不强制换发。二代卡按照卡的生命周期自然过渡到第三代社保卡。换发前市民持有的二代卡可继续使用，在遗失补办卡业务时直接办理三代卡。
5.第三代社保卡什么时候正式发行？
答：从2021年7月中旬，正式发行第三代社保卡，原二代卡同时停止发放。
6.第三代社保卡的申领对象？
答：铜陵市第三代社保卡发行目前主要是面向新增申领人员和补换卡人员。
7.申领第三代社保卡需要费用吗？
答：首次申领或换发第三代社保卡免费。
8.第三代社保卡合作银行有哪几家？目前开通快速制卡的网点有哪些？
答：目前我市合作银行为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、徽商银行、市农商银行、皖江银行、枞阳农商银行、交通银行、光大银行共11家。目前，共计开通105个社保卡快速制卡网点（名单附后），也可在“铜陵人社”微信公众号进行查询。今后将继续扩大服务网点数量，努力为服务对象提供满意服务。
9.怎么办理第三代社保卡？
答：申领、补换领方法和二代卡相同。
（一）新申领人员：本人携带有效身份证件（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）、一寸白底证件照到意向选择的银行网点办理。线上可通过“铜陵人社”微信公众号、安徽政务网申领。
（二）持二代社保卡人员：
在原办卡银行补换三代社保卡的：本人携带有效身份证件（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）、一寸白底证件照到原发卡银行申请补换，启用三代社保卡后，医保账户余额自动转入三代社保卡。
更换银行补换三代社保卡的：本人携带有效身份证件（未满16周岁且未持有二代居民身份证的，需提供居民户口簿、监护人居民身份证原件）、一寸白底证件照到意向选择的银行网点办理，领卡后可直接启用，启用后原社保卡社保功能自动注销，医保账户余额自动转入三代社保卡。原社保卡金融账户按原发卡银行相关规定处理。
10.申领（补换）三代卡后，多久能领卡？
答：申领（补换）三代卡的时间和二代卡的时间是一样的。申领（补换）三代卡，在具有快速制卡能力的银行网点现场办理申领（补换），立等可取；在无快速制卡的银行网点办理申领（补换），5个工作日后领卡。
11.原社保卡金融账户有代扣代缴协议，换第三代社保卡后，代扣代缴业务如何处理？
答：原卡内金融账户关联各类代扣代缴业务如社保代扣、医保代扣、城乡居保代扣、水电煤代扣等，在新办三代卡后，原社保卡银行金融账户签约的代扣代缴协议需自行改签到新领的第三代社保卡银行金融账户上。
12.原社保卡金融账户享受各项待遇，换第三代社保卡后，影响各项待遇领取吗？
答：原卡内金融账户享受各类待遇如人社职工养老待遇、机关养老待遇、城乡居保待遇、工伤待遇、失业待遇、财政惠民惠农补贴等，在银行新办三代卡后，填写变更社保卡发放待遇确认表，由银行将变更表集中送到各经办部门进行待遇变更（职工养老待遇、机关养老待遇、工伤待遇、失业待遇送到市社保中心各经办部门，城乡居保待遇送到相应社区、财政惠民惠农补贴送到财政统发部门）。
13.第三代社保卡有几个账户？
答：目前第三代社保卡有三个账户，分别为银行卡的金融账户、医疗保险账户、“交通一卡通”账户等。在不同使用场景对应各自账户，各账户间不可混用，也不能跨账户使用。
14.第三代社保卡换发后，电子社保卡要重新申领吗？
答：已申领电子社保卡的持卡人，在换发第三代社保卡后，电子社保卡必须重新申领。未申领电子社保卡的持卡人，可通过各发卡银行APP、微信、支付宝、云闪付、皖事通、掌上12333、铜陵人社微信公众号等多渠道申领。
15.电子社保卡目前有哪些用途？
答：目前电子社保卡支持就医、药店扫码结算、市级图书馆扫码或读卡借阅图书、市博物馆扫码或读卡登记入馆游览。电子社保卡进行身份识别登录相关业务系统。电子社保卡可在各发卡银行、“皖事通”及“铜陵人社”微信公众号等第三方APP渠道上办理社保信息查询、业务申办等线上业务。下一步还将继续拓展社保卡在民生领域的应用。
16.公共交通账户如何查询？如何充值？
答：在第三代社保卡开通时，会收到含有交通卡号等信息的短信，同时在“铜陵人社”微信公众号上“交通卡号”可查询到交通卡号（搜索关注铜陵人社微信公众号-便民服务-交通卡号）。市民用交通卡号可自行在铜陵公交“铜都行”APP上充值使用（下载铜都行APP-点击云充-选择普通卡-输入公交卡号后7位-完成充值，在充值后第一次乘坐公交车时，在刷卡机具左侧面进行充值补登后，就能刷卡扣费了）。也可去市公交总公司IC卡大厅或政务服务中心43号窗口充值。
17.第三代社保卡怎么挂失？公共交通账户是否要挂失？
答：社保卡丢失后，第一时间去申办卡银行进行（金融、社保功能）挂失，也可拨打12333或银行服务电话进行预挂失。公共交通功能全国通用，全国都不挂失。网上充值很便捷，建议每次充值额不宜太大。
18.枞阳县用第三代社保卡如何乘坐公共交通？
答：枞阳县公交用银联“云闪付”刷卡支付，可以用第三代社保卡“非接触”即“闪付”功能进行刷卡乘坐，前提是要开通第三代社保卡金融功能并预存费用。
19.第三代社保卡在办理过程中遇到问题，如何进行咨询？
答：如遇到第三代社保卡办理事项的疑难问题，请致电12333（人社服务热线）、12345（市民服务热线）。公共交通账号问题：96166（公交服务热线）。
铜陵市社保卡即时制卡服务网点名单
|
名称 |
即时制卡服务 网点数量 |
即时制卡服务网点名称 |
地址 |
联系电话 |
是否提供 邮寄服务 |
|
铜陵市人社局 |
1 |
铜陵市行政服务中心社保大厅7、8号窗口 |
铜陵市铜官区湖东路666号 |
0562-5889797 |
提供 |
|
枞阳县社保局 |
1 |
枞阳县社保局信息中心 |
枞阳县莲城东路和浮山路交叉口 |
0562-3236367 |
不提供 |
|
工行 |
9 |
工行百大支行 |
铜陵市长江东路50号 |
0562-2822308 |
不提供 |
|
工行石城路支行 |
铜陵市石城路56号 |
0562-2836943 |
不提供 |
||
|
工行义安支行 |
铜陵市义安北路40号 |
0562-2833214 |
不提供 |
||
|
工行向阳山支行 |
铜陵市淮河大道中段1138号 |
0562-5821246 |
不提供 |
||
|
工行枞阳支行 |
枞阳县枞阳镇湖滨路66号 |
0562-2811708 |
不提供 |
||
|
工行顺安支行 |
安徽省铜陵市义安区顺安镇茗香苑65号工商银行 |
0562-8891024 |
不提供 |
||
|
工行狮子山支行 |
铜陵市铜官区虚镇曹山路1号 |
0562-6821092 |
不提供 |
||
|
工行枞阳旗山支行 |
枞阳镇银塘路御华府1幢1-8/1-9/1-10/号铺 |
0562-322162 |
不提供 |
||
|
工行枞阳横埠支行 |
枞阳县横埠镇镇政府大门东边 |
0562-3210920 |
不提供 |
||
|
建行 |
16 |
建设银行长江路支行 |
铜陵市长江中路952号 |
0562-2810562 |
不提供 |
|
建设银行义安支行 |
铜陵市义安区顺安镇东城中央广场商业体东城大道501号 |
0562-2608257 |
不提供 |
||
|
建设银行建龙支行 |
安徽省铜陵市石城路88号 |
0562-2816049 |
不提供 |
||
|
建设银行天井湖支行 |
铜陵市铜陵县人民路和建设路交叉路口金泰广场一层人民大道94号 |
0562-8823165 |
不提供 |
||
|
建设银行建汇支行 |
铜陵市铜官区金山东路86号（铜商品市场下） |
0562-5820402 |
不提供 |
||
|
建设银行铜兴支行 |
安徽省铜陵市长江西路171号（建行铜兴支行） |
0562-2864805 |
不提供 |
||
|
建行枞阳旗山支行 |
枞阳县枞阳镇旗山路银塘花苑B一2幢12#13#门面 |
0562-5727176 |
不提供 |
||
|
建行北斗星城支行 |
安徽铜陵市北斗星城1--A1栋1层19号 |
0562－2851260 |
不提供 |
||
|
建行红星支行 |
铜陵市狮子山青霞路三叉路口 |
0562－6821123 |
不提供 |
||
|
建行淮河路支行 |
淮河大道铜陵商城双星国际大厦广场街2—3号网点 |
0562—2821350 |
不提供 |
||
|
建行横港支行 |
铜陵市铜官区金山西路851号 |
0562―3862299 |
不提供 |
||
|
建设银行开发区支行 |
铜陵市石城大道北段2347号 |
0562-2650193 |
不提供 |
||
|
建设银行城中支行 |
安徽省铜陵市长江西路41号（建行城中支行） |
0562-2834189 |
不提供 |
||
|
建设银行住建支行 |
铜陵市铜官区义安北路世纪曙光苑一楼 |
0562-2822733 |
不提供 |
||
|
建设银行枞阳湖滨路支行 |
铜陵市枞阳县枞阳镇湖滨路72号 |
0562-3214571 |
不提供 |
||
|
建设银行枞阳支行 |
安徽省枞阳县枞阳镇渡江路27号 |
0562-3211873 |
不提供 |
||
|
中行 |
2 |
中国银行市区营业部 |
铜陵市石城路82号 |
0562-2823730 |
不提供 |
|
枞阳营业部 |
枞阳镇湖滨路城关小学向西100 |
0562-3214024 |
不提供 |
||
|
农行 |
11 |
农行铜陵东区支行 |
铜陵市义安区顺安沿江快速车道北侧2栋5-12号网点 |
0562-2562279 |
不提供 |
|
农行铜陵陈湖支行 |
铜陵市郊区陈瑶湖镇南大街1号 |
0562-2931255 |
不提供 |
||
|
农行铜陵周潭支行 |
铜陵市郊区周潭镇 |
0562-2040022 |
不提供 |
||
|
农行铜陵老洲分理处 |
铜陵市郊区老洲镇经济开发区 |
0562-2994884 |
不提供 |
||
|
农行枞阳营业部 |
枞阳县枞阳镇凤凰山路8号 |
0562-3211474 |
不提供 |
||
|
农行枞阳横埠支行 |
枞阳县横埠镇雨亭路98号 |
0562-2020019 |
不提供 |
||
|
农行枞阳钱桥支行 |
枞阳县钱桥镇钱桥村钱桥街239号 |
0562-2631405 |
不提供 |
||
|
农行枞阳其林支行 |
安徽省枞阳县麒麟镇麒麟西街27号 |
0562-2562394 |
不提供 |
||
|
农行枞阳破罡分理处 |
枞阳县藕山镇扫帚街道沿江路46号 |
0562-2562369 |
不提供 |
||
|
农行枞阳白云分理处 |
枞阳县项铺镇项金村项正街道迎宾巷005号 |
0562-2562359 |
不提供 |
||
|
农行枞阳汤沟支行 |
枞阳县汤沟镇开发区 |
0562-2955080 |
不提供 |
||
|
邮储 |
16 |
邮储铜陵市长江路支行 |
铜陵市长江路西路45号 |
0562-2826744 |
提供 |
|
邮储铜陵市狮子山支行 |
铜陵市金狮苑小区28栋135号 |
0562-6821469 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市中和园支行 |
铜陵市商北新村1栋 |
0562-2611326 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市三公里支行 |
铜陵市长江西路长淮新村1栋6号网点 |
0562-2871984 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市分行营业部 |
铜陵市天山南道969号 |
0562-2611291 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市西湖支行 |
铜陵市西湖大道与春城支路交叉口碧桂园9号网点 |
0562-2611156 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市井湖支行 |
铜陵市北斗星城A6座南门 |
0562-8811041 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市顺安支行 |
铜陵市顺安镇沿江快道 |
0562-8891888 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市枞阳营业部 |
枞阳县行政服务中心 |
0562-2058001 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市渡江路支行 |
枞阳县渡江路54号 |
0562-3226137 |
不提供 |
||
|
邮储枞阳县横埠镇支行 |
枞阳县横埠镇街道 |
0562-2021010 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市长江东村营业所 |
铜陵市朝阳路2251号、2255号、2265号 |
0562-2830944 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市长江二路营业所 |
铜陵市长江二路俞家村路66号 |
0562-2868994 |
不提供 |
||
|
邮储铜陵市城南营业所 |
铜陵市义安区五松镇建设西路 |
0562-8814094 |
不提供 |
||
|
邮储枞阳县金山路营业所 |
皖枞阳县金山路65号 |
0562-3227820 |
不提供 |
||
|
邮储枞阳县左岗营业所 |
安徽省枞阳县横埠镇雨亭居委会下良组63号 |
0562-2020491 |
不提供 |
||
|
徽行 |
10 |
徽行铜陵杨家山支行 |
铜陵市铜官区杨家山路999号 |
0562-2858321 |
不提供 |
|
徽行铜陵狮子山支行 |
铜陵市铜官区铜都大道3596号投资大厦1楼 |
0562-2885733 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵五松山支行 |
铜陵市铜官区义安大道北段578号 |
0562-2866242 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵北京路支行 |
铜陵市铜官区北京西路776号 |
0562-2872429 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵银霄支行 |
铜陵市铜官区长江中路1233号 |
0562-2853953 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵井湖支行 |
铜陵市义安区建设中路301号 |
0562-8813066 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵顺安支行 |
铜陵市义安区顺安镇东城中央广场5、6、7、8号网点 |
0562-8893006 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵长江路支行 |
铜陵市铜官区长江中路28号汇金大食代一楼 |
0562-2818159 |
不提供 |
||
|
徽行铜陵开发区支行 |
铜陵市石城大道中段618号国际华城29号楼101号网点 |
0562-2668923 |
不提供 |
||
|
徽行枞阳支行 |
枞阳县湖滨路36号 |
0562-3256644 |
不提供 |
||
|
农商银行 |
4 |
铜陵农商行营业部 |
铜陵市北京西路290号 |
0562-2863340 |
不提供 |
|
铜陵农商行铜山支行 |
铜陵市铜山镇铜山百货公司旁 |
0566-4395019 |
不提供 |
||
|
铜陵农商行灰河支行 |
铜陵市灰河乡政府旁 |
0562-3711321 |
不提供 |
||
|
铜陵农商行老洲支行 |
铜陵市郊区老洲镇大桥开发区正大街312号 |
0562-2820156 |
不提供 |
||
|
皖江行 |
|
皖江行西湖支行 |
铜陵市西湖大道以西、翠湖二路以北西湖春城地块二B座43号网点 |
0562-6861015 |
不提供 |
|
皖江行董店支行 |
铜陵市义安区天门镇董店街道 |
0562-8751289 |
不提供 |
||
|
皖江行朱村支行 |
铜陵市义安区天门镇朱村街道 |
0562-8311013 |
不提供 |
||
|
皖江行钟鸣支行 |
铜陵市义安区钟鸣镇丰泉路51号 |
0562-8291351 |
不提供 |
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|
皖江行永丰支行 |
铜陵市义安区东联镇东联新村15栋34-38号 |
0562-8211039 |
不提供 |
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皖江行顺安支行 |
铜陵市义安区顺安镇牡丹城A-8栋东城大道593、595、597、599号 |
0562-8891427 |
不提供 |
||
|
皖江行钟仓支行 |
铜陵市义安区西联镇钟仓街道 |
0562-8331096 |
不提供 |
||
|
皖江行胥坝支行 |
铜陵市义安区胥坝街道 |
0562-8851032 |
不提供 |
||
|
铜陵皖江农商银行营业部 |
铜陵市义安区五松镇人民大道5号 |
0562-8810296 |
不提供 |
||
|
枞阳农商行 |
24 |
营业部 |
枞阳县枞阳镇湖滨路40号 |
0562-3228139 |
不提供 |
|
麒麟支行 |
枞阳县麒麟镇麒麟街道 |
0562-3651025 |
不提供 |
||
|
义津支行 |
枞阳县义津镇义津街道 |
0562-3600048 |
不提供 |
||
|
钱桥支行 |
枞阳县钱桥镇钱桥街道 |
0562-2631429 |
不提供 |
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|
浮山支行 |
枞阳县浮山镇浮渡村 |
0562-3600248 |
不提供 |
||
|
官桥支行 |
枞阳县官埠桥镇官桥村 |
0562-2511215 |
不提供 |
||
|
会宫支行 |
枞阳县会宫镇建材大市场 |
0562-2531014 |
不提供 |
||
|
城关支行 |
枞阳县枞阳镇渡江北路东方花苑3幢 |
0562-3216237 |
不提供 |
||
|
雨坛支行 |
枞阳县雨坛镇雨坛街道 |
0562-2551105 |
不提供 |
||
|
新城支行 |
枞阳县枞阳镇旗山路银塘星城综合楼A幢 |
0562-2561059 |
不提供 |
||
|
藕山支行 |
枞阳县山镇大港村 |
0562-2586010 |
不提供 |
||
|
仪山支行 |
枞阳县汤沟镇共义村 |
0562-2988371 |
不提供 |
||
|
枞川支行 |
枞阳镇金山大道西42-4号 |
0562-3211845 |
不提供 |
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|
汤沟支行 |
枞阳县汤沟镇跃进村 |
0562-2955009 |
不提供 |
||
|
老洲支行 |
铜陵市郊区老洲镇大桥开发区 |
0562-2994677 |
不提供 |
||
|
老湾支行 |
铜陵市郊区老洲镇老湾街道066号 |
0562-2941136 |
不提供 |
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|
横埠支行 |
枞阳县横埠镇铜安路与裴桂路交叉口处 |
0562-2020119 |
不提供 |
||
|
周潭支行 |
安徽省铜陵市郊区周潭镇周潭明星商城3期14号 |
0562-2040029 |
不提供 |
||
|
钱铺支行 |
枞阳县钱铺开发区 |
0562-2091035 |
不提供 |
||
|
陈瑶湖支行 |
铜陵市郊区陈瑶湖镇花园街道 |
0562-2931010 |
不提供 |
||
|
项铺支行 |
枞阳县项铺镇项金村 |
0562-2711819 |
不提供 |
||
|
白湖支行 |
枞阳县白柳镇桂元村 |
0562-2781048 |
不提供 |
||
|
白梅支行 |
枞阳县白梅乡孙畈街道 |
0562-2761266 |
不提供 |
||
|
金社支行 |
枞阳县金社镇杨市村 |
0562-2741038 |
不提供 |
||
|
交行 |
1 |
交通银行营业部 |
铜陵市长江中路990号 |
0562-2186621 |
不提供 |
|
光大银行 |
1 |
铜陵分行营业部 |
长江路和淮河路交叉口汇金广场一楼 |
0562-2895595 |
不提供 |
皖公网安备 34070202000275号 联系方式：0562-2100022 0562-6821019
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