序号

类别

风险表现形式

防范措施

1

印章管理、保密工作

1.印章保管不当；

2.处理涉密文件不及时、延误时机，故意泄露涉密内容，丢失涉密文件或保管不妥善。

1.加强印章管理人员、保密人员的责任意识、安全防范意识；2.建立保密文件登记台账。

2

来文、来电处理

办理不及时、失误或不到位，导致工作延误或失误。

提高办公室人员素质，妥善及时处理来文、来电，确保公文的规范性。

3

信访办理

1.对收到的信访事项未及时办理；

2.未在法定期限内及时调查处理或在调查处理中偏袒一方，隐瞒真实情况，处理结果显失公正。

1.提升信访工作人员责任意识，严格落实工作制度要求；

2。加大督办检查力度，加强对信访资料的保管归档工作。

4

公务接待

不按接待管理规定厉行节俭，造成铺张浪费。

加强接待工作前置审批管理，严格按照公务接待标准要求，规范接待程序，强化监督。

5

办公用品采购、财务报销

未按规定违规采购，违规报销费用。

严格遵守政府采购相关规定，严格报销程序和审批手续。

6

注册登记

1.对不符合规定的市场主体予以登记；

2.对不属于工商登记的事项予以受理；

3.擅自增加或减少前置许可。

1.加强业务学习，重视登记人员的培训工作；

2.加强风险教育；

3.依法依规办理行政许可事项。

7

提交材料

1.要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的材料；

2.对不齐全或者不符合法定形式的材料予以受理；

3.材料的真实性审查。

1.加强业务学习，重视登记人员的培训工作；

2.加强风险教育；

3.依法依规办理行政许可事项。

8

监督检查（特种设备）

1.  收受监管对象的好处，对设备超期等违法行为不能严格执法；

2.  对群众反映的投诉举报情况不能及时跟进落实；

3.在市场监管工作中，重大事项上报不及时，发生重大安全事故。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.依法依规执法检查；

3.用服务承诺制度制约拖延、刁难现象；

4建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

9

监督检查（产品质量）

1.  检查中对不符合工业产品许可证获证条件的企业不能严格执法；

2.  对抽检不合格的产品不能及时做好后处理工作；

3.  对投诉举报的产品质量问题不能严格跟进落实。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.依法依规严格执法；

3.用服务承诺制度制约拖延、刁难现象；

4建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

10

监督检查（计量）

1.  在市场监管工作中，对计量专项监督检查；

2.  违反工作制度、规程造成监管缺失。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.加强对市场监管工作的督促检查，加大问责力度。

11

监督检查（认证认可）

1.  在检验机构监管过程中，对检验机构的违法违规行为不能及时处理；

2.  对强制性产品认证的监管不能监管到位，造成监管缺失。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.依法依规执法检查；

3.用服务承诺制度制约拖延、刁难现象；

4建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

12

监督检查（商标）

1.对符合推荐、认定条件的商标不予推荐认定；

2.收受申请对象的好处，对不符合推荐、认定条件的商标予以推荐、认定；

3.伪造或帮助当事人伪造商标申请材料或推荐材料。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.依法依规办理审批、推荐事项；

3.用服务承诺制度制约拖延、刁难现象；

4建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

13

监督检查（合同）

1.对不符合动产抵押登记条件的予以受理、登记；

2.对符合动产抵押登记条件的不予以受理；

3.不按规定程序和要求备案格式条款合同。

1.熟练掌握相关法律法规；

2.依法依规办理审批、推荐事项；

3.用服务承诺制度制约拖延、刁难现象；

4建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

14

监督检查（农贸市场监管）

1.在市场监管工作中，重大事项上报不及时，发生重大安全事故；

2.违反工作制度、规程造成监管缺失。

加强对市场监管工作的督促检查，加大问责力度

15

监督检查

在市场监管工作中，重大事项上报不及时，发生重大安全事故

加强对市场监管工作的督促检查，加大问责力度

16

监督检查

违反工作制度、规程造成监管缺失

用服务承诺制度制约拖延、刁难现象

17

监督检查

在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中，不公平、公正，可能导致申诉人向一级上访或群访等后果

1.加强对市场监管工作的督促检查，加大问责力度

2.建立健全投诉举报渠道，自觉接受群众和纪检监察部门的监督。

18

监督检查

接到投诉举报，私自向被举报对象泄露举报情况及举报人的，或者没及时调查处理

1.熟练掌握相关法律法规

2.加强对市场监管工作的督促检查，加大问责力度

19

监督检查

不及时分流消费者投诉和申诉举报

用服务承诺制度制约拖延、刁难现象