近日,幸福社区阳光服务站网格员在日常网格巡查时,发现阳光新村2栋4单元外侧一根落水管发生脱落,存在安全隐患。为及时消除风险、避免居民家中渗水受潮,社区立即联动创建部门启动应急处置,成功将脱落管道“火速复位”。
巡查中,网格员发现该落水管已出现松动脱落,不仅影响楼栋正常排水,若长期不修复,雨水还会顺着墙体持续渗透,极易造成住户家中渗水、墙皮发霉脱落,影响居住环境与安全。
网格员第一时间上报情况,并迅速联合创建部门开展处置。创建部门工作人员立即启动应急流程,优先调度专业维修人员赶赴现场。维修人员做好安全防护后,登高作业,高效完成管道拆卸、加固、重装等工序,快速将落水管修复到位,从根源上杜绝了墙体渗水隐患。
为确保工作闭环管理,维修结束后,服务站工作人员及时对接居民,并按流程补齐维修工单、完善相关手续,确保此次应急处置全程可追溯、有记录。
下一步,社区将持续深化网格日常巡查机制,聚焦老旧小区基础设施薄弱环节,对井盖、管道、护栏等重点部位开展常态化排查,做到早发现、早处置、早解决,用精准服务筑牢居民安全防线,用心守护宜居家园。
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