3月2日下午,春雨绵绵,市建村30栋107室周师傅老两口焦急地来到社区反映:家门口墙角草丛不停冒水,已蔓延至路面。网格员小周立即随周老赶赴现场,扒开草丛查看,初步判断为水管爆裂,第一时间拨通水务电话说明情况。
因天色已晚不便施工,次日一早,小周便陪同维修师傅再次到场,确认系水管老化导致爆裂。经师傅们携手开挖、拆解、更换,水管很快修复完毕。
居民有呼,网格快应。此次抢修虽短,却传递着社区服务的速度与温度。
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