在社区基层治理的过程中,网格摸排工作是不可或缺的一环,通过开展网格摸排工作,社区工作人员能够更好地了解社区内居民的基本情况,实时掌握居民的诉求和问题,以便为居民提供帮助。根据区基层治理推进会工作安排,9月8日下午,区委社工部前往天井湖社区开展网格信息大起底 “回头看” 工作。
此次“回头看”工作采取交叉抽查的方式,抽查组工作人员根据我社区下辖6个居民服务站提供的网格信息底册,随机抽取常住居民进行电话联系,询问居民基本信息以及网格员与居民对接的有关情况,并进行登记。
在此次抽查工作中,根据电话联系的情况,我社区前期开展的网格摸排工作取得了一定成效。整体来看,居民基本信息准确,网格员走访率和电话联系率较高,摸排率达到99%以上。但也发现了一些问题,例如,服务站在网格摸排信息登记过程中未对需要帮助的特殊人群,比如独居老人、空巢老人等特殊关爱群体进行明显标注,需要在后期的工作中进行改进。
开展网格信息大起底“回头看”抽查工作,是对基层社区网格信息摸排工作的一次大考核。此次针对我社区的考核抽查工作,不仅能够很好地检验前期网格摸排工作的成效,还可以总结经验不足,提高网格摸排信息准确率和网格摸排工作质量水平,提升社区治理效能。
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