根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》（环办应急函［2024］159号）的有关要求，原“12369环保举报热线”短号码将于近期全面停止使用。涉及铜陵市范围内生态环境保护方面的业务咨询、投诉举报、意见建议等,可以通过以下途径反映：   

1.电话：拨打“12345政务服务便民热线”。

2.微信：关注“生态环境微信投诉举报”微信公众号。

3.网络：全国生态环境投诉举报平台（http://1.202.247.200/netreport/netreport/index）。

4.来信：铜官区长江东路601号（邮编：244000）。

5.来访：铜官区长江东路601号2号楼109室。

特此公告。           

铜陵市生态环境局

2024年5月11日