一、基本情况

（一）项目概况。根据区暖民心工作安排，铜官区商务局扎实推进“放心家政”暖民心行动，紧紧围绕“稳就业促发展，保就业促增收”的工作思路，促进家政行业提质扩容，积极推动“放心家政”暖民心行动落地落实。

（二）项目绩效目标。完成全区放心家政目标任务。

二、绩效评价工作开展情况

（一）绩效评价目的、对象和范围。2023年我局放心家政暖民心行动绩效目标包括产出指标、效益指标和满意度指标三大类一级绩效指标，共设置6项具体指标。

产出指标1个，主要包含数量指标完成放心家政暖民心行动。效益指标有2个，主要包含社会效益指标和可持续影响指标。

满意度指标有1个，主要包含服务对象满意度。

（二）绩效评价原则、评价指标体系（附表说明）、评价方法、评价标准等。

（三）绩效评价工作过程。

1.前期准备。根据绩效评价的相关要求，成立了绩效自评工作小组。制定了评价方案等。

2.项目组织实施情况。评价主要步骤为：①召开局务会。听取负责项目实施的相关人员对有关情况的介绍。②核查资料。③形成绩效自评报告。

三、综合评价情况及评价结论（附相关评分表）

　 截至2023年底，共支付放心家政暖民心行动经费1.94万元，绩效目标总体完成情况较差，主要原因是财政经费不足，只有指标，没有实际财力支付，“采购社区家政培训所需物料”和“放心家政广告制作费”是2024年1-2月支付的。

四、绩效评价指标分析

（一）项目决策情况。

根据中共铜官区委办公室  铜官区人民政府办公室关于印发《就业促进行动方案》等“暖民心行动方案”的通知，区商务局依据目标任务所需要的经费制定本年度预算数。

（二）项目指标情况。

产出指标1个，主要包含数量指标完成放心家政暖民心行动，全年培训培训家政服务人员约6100人次，新增家政服务人员1005人，新增叮当家帮员工制企业1家，全部超额完成年度目标任务。

效益指标有2个，主要包含社会效益指标和可持续影响指标。

满意度指标有1个，主要包含服务对象满意度。

五、主要经验及做法、存在的问题及原因分析

结合我局实际工作情况，加强运行监管频次，按月、按季、按年对目标任务完成情况和预算经费执行情况进行汇总分析，对预算执行情况进行有效的动态跟踪监管，发现执行进度慢的经费及时进行调整。在2024年预算中逐步完善，制定出适应我局特点的预算绩效指标体系。

六、下一步改进工作的意见和建议

无。