高新区管委会，各镇办社区，区政府各部门，各有关单位：

近期，区政府共收到市政府办公室分办的市级人大代表建议和政协提案60件，其中市人大代表建议31件（主办2件、协办29件），市政协提案29件（主办3件、协办26件）。为进一步做好2024年度市级建议提案办理工作，提升办理质效，现就有关事项通知如下：

一、提高政治站位，压实工作责任。认真做好市级建议提案办理工作，是加强和改进业务工作的有效抓手，也是回应群众关切和为民办实事、办好事的重要举措。各承办单位要不断提高建议提案办理水平，切实加强领导，将建议提案办理工作纳入重要议事日程，做到有部署、有记录、有落实、有考核、有总结；要压紧压实工作责任，形成主要领导负总责、分管领导直接抓、责任科室具体办的承办工作机制，确保按时高质量完成办理工作。

二、规范办理程序，提升办理水平。各承办单位要不断完善办理工作制度，从实际出发，本着“确保办结、力争办好”的思路，严格遵循办理有关规定和程序，认真办理每一份建议提案。要强化与代表委员沟通见面制度，主办件做到办前、办中、办后与代表委员“三次交流”，在充分沟通的基础上进行书面答复。要抓好办理质量，严格按照规定格式进行答复，主办件按照问题的解决程度，用“A”“B”“C”“D”准确标出办理等级。答复内容既要体现全区工作的亮点和成绩，又要围绕建议提案涉及的问题作出全面详尽、有针对性的答复。

三、倒排时间节点，强化闭环管理。对于我区为建议提案协办单位的，各承办单位要在4月30日前形成书面意见（代拟稿形式），提交区政府办初审，区政府办初审后提请区政府领导审签，于5月15日前将正式答复意见反馈给各市级主办单位。对于我区为建议提案主办单位的，各承办单位于5月31日前办理完毕、书面答复代表委员，并完善相关程序，一并将相关材料报送区政府办。对有两个及以上承办单位的，由排在第一位的单位负责牵头回复，其他单位应在4月25日前将办理意见报牵头办理单位。

各承办单位要对具体情况进行具体分析，对于暂时无法实施的建议提案，要在向人大代表、政协委员作出解释性答复的同时，列入今后的工作计划。对于不符合我区实际情况的，要作出使人大代表、政协委员信服的解释性答复。切实将建议提案中的真知灼见转化为深化改革、推动发展、破解难题的政策措施，更好地回应群众关切、解决群众诉求、维护群众权益。

联系人：区政府办高锦平、何苗，联系电话：2870030、6826019。

附件：1. 2024年度市级人大代表建议交办情况一览表

2. 2024年度市级政协提案交办情况一览表

3. 市人大代表建议、政协提案办理答复标准格式

4. 见面回执单模板

2024年4月2日